Hilfe
Versand und Lieferung
Jedes Stück wird erst gedruckt, wenn du bestellst. Die Lieferzeit setzt sich deshalb aus zwei Teilen zusammen: der Zeit für den Druck und der Zeit für den Versand.
Auf einen Blick
Produktion
Einzeln gedruckt
Gedruckt und verschickt wird von unserem Druckpartner Gelato, sobald deine Zahlung da ist.
Versand
4,90 €, ab 59,00 € frei
Je Bestellung, egal wie viele Stücke. Die Lieferzeit steht beim Produkt und in der Kasse.
Sendung
Mit Sendungsnummer
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du die Sendungsnummer per E-Mail.
So kommt dein Stück zu dir
- Schritt 01
Du bestellst und bezahlst. Direkt danach bekommst du die Bestellbestätigung per E-Mail.
- Schritt 02
Enthält deine Gestaltung ein eigenes Foto, sehen wir sie uns vor dem Druck an. Passt etwas nicht, melden wir uns, bevor gedruckt wird.
- Schritt 03
Gelato druckt dein Stück bei einem seiner Produktionspartner und verschickt es an dich.
- Schritt 04
Du bekommst eine E-Mail mit der Sendungsnummer und kannst das Paket verfolgen.
Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab, weil jedes Stück erst nach deiner Bestellung gedruckt wird. Du siehst sie in Werktagen beim Produkt und in der Kasse, bevor du bestellst; sie beginnt mit dem Zahlungseingang. Was dort steht, gilt für deine Bestellung.
Bestellst du mehrere Produkte, gilt die längste Lieferzeit. Enthält deine Gestaltung ein eigenes Foto, sehen wir sie uns vor dem Druck an – das ist in der Lieferzeit schon eingerechnet.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 4,90 € je Bestellung. Ab einem Warenwert von 59,00 € verschicken wir kostenlos.
Die Versandkosten siehst du auch im Warenkorb und in der Kasse, bevor du zahlungspflichtig bestellst.
Liefergebiet
Zum Start liefern wir an Adressen in Deutschland.
Paket beschädigt oder falsch gedruckt?
Mach bitte ein Foto vom Stück und vom Paket und schreib uns mit deiner Bestellnummer. Ein Transportschaden oder Druckfehler kostet dich nichts.
Noch Fragen zu „Versand & Lieferung“?
Schreib uns.
Wir antworten persönlich – oder sieh in die häufigen Fragen.